UŽSAKYMAS IR APMOKĖJIMAS

1. Kaip pateikti užsakymą?

Užsakymas pateikiamas užpildant „Užsakymo forma“, kuri, jūsų patogumui, nurodyta prie kiekvieno produkto arba el. paštu: info@mcwood.lt  arba telefonu +37067601246

2. Kada suprasiu, kad užsakymas priimtas ir pradedamas gaminti?

Kai gauname užpildytą „Užsakymo forma“ arba užsakymą el. paštu SUSISIEKIAME su jumis. Detaliai suderiname sąlygas. Tuomet ruošiame ir išsiunčiame komercinį pasiūlymą su kaina ir darbų atlikimo terminu. Jei tokių yra - suderinami techniniai klausimai, pristatymas, montavimas. Mes jums pateikiame išankstinio mokėjimo sąskaitą, ir po jos apmokėjimo pradedame vykdyti užsakymą.

3. Ar reikalingas užsakymo avansas? Jei taip, kokio jis dydžio?

Reikalingas. Avansas 50 proc. užsakymo sumos.

4. Kokie galimi atsiskaitymo būdai?

Atsiskaitymas galimas pavedimu arba grynaisiais pinigais.

PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS

1. Kokios pristatymo  kainos?

Užsakius montavimo paslaugą, pristatymas visada nemokamas.
Neužsakius montavimo paslaugos - Kauno mieste pristatome nemokamai.
Neužsakius montavimo paslaugos, gaminių pristatymas 100 km atstumu – 30 eur + PVM. 

200 km – 60 eur + PVM. 

Jeigu didelis užsakymas, deriname individualiai.
Dėl pristatymo į kitas Europos šalis kreipkitės info@mcwood.lt  arba telefonu +37067601246.

2. Kokios užsakymo montavimo kainos?

Montavimo kainos nuo 20 eur iki 50 eur + PVM. Deriname individualiai, pagal projekto sudėtingumą.

3. Ar sumontavimas įskaičiuotas į kainą? Ar galiu sumontuoti užsakymą pats?

Ne. Sumontavimas neįskaičiuotas gaminių užsakymo į kainą. Jūs įsigydamas gaminius galite atskirai pasirinkti montavimo paslaugą. Žinoma, gaminius galite sumontuoti pats.

4. Kada galiu grąžinti prekę?

Prekę galima gražinti, jeigu ji neatitinka duotų išmatavimų, spalvos, yra nekokybiška, matomi pažeidimai.

5. Mano užsakymas buvo pažeistas pristatymo metu. Ką reikia daryti?

Jei jūsų užsakymas buvo pažeistas ar apgadintas transportavimo metu, kaip įmanoma greičiau susisiekite su mumis el. paštu: info@mcwood.lt  arba telefonu +37067601246. Padarykite žalos nuotraukas ir atsiųskite nurodytu el. paštu.

6. Į kokias šalis galite pristatyti savo produkciją?

Pristatome visoje Lietuvoje, taip pat siunčiame į daugumą Europos šalių. Susisiekite su mumis info@mcwood.lt  arba telefonu +37067601246 ir sužinokite, ar galime siųsti į konkrečią šalį.

GAMINIŲ MONTAVIMAS

1. Kaip skydai tvirtinami prie sienos?

Skydai tvirtinimai, juos prisukant prie sienos arba paruošto karkaso, per tarpelį esantį tarp tašelių. Skydai gali būti ir klijuojami tiesiai prie sienos su montažiniais klijais. Mes naudojame http://www.kiilto.lt/lt/produktai/kiilto-premium-ypac-stiprus-fiksavimo-klijai/.

2. Kaip tašeliai tvirtinami prie sienos?

Tašeliai tvirtinami prie sienos, juos klijuojant montažiniais klijais. 

3. Ką rinktis tašelius ar pagamintus skydus?

Priklauso nuo esamos situacijos. Jeigu turite jau paruoštą, nudažytą sieną, galite rinktis tik tašelius, kurie klijuosis tiesiai prie sienos. Jeigu sienos nėra paruoštos, labiau verta rinktis skydus, nes gausite pilną gaminį su norimos spalvos pagrindu, kuris pilnai uždengs turimą sieną.

4. Ant ko yra sutvirtinti tašeliai?

Tašeliai yra montuojami ant 8 mm dažyto MDF plokštės pagrindo. Tvirtinami šaudant spec. kabėmis.

5. Ar galima tašelius ir skydus naudoti lauke ir drėgnose patalpose?

Ne negalima, nes tašeliai pagaminti iš MDF plokštės laminuotos natūraliu ąžuolo lukštu. MDF plokštė nėra pritaikyta naudoti vietose, kur yra drėgmės.

6. Ar sunku nuvalyti nešvarumus nuo tašelių?

Ne, nesunku. Tašeliai yra lakuoti arba alyvuoti, jie valosi, kaip ir kiti patalpoje esantys baldai.

7. Ar galima pasirinkti tašelių spalvą?

Taip, galima rinktis iš mūsų siūlomų alyvų atspalvių. Esant reikalui bruselius galime beicuoti (platesnis spalvų pasirinkimas) arba pagaminti spalvą, pagal duotą pavyzdį (kainuoja papildomai).

8. Ar galima pasirinkti pagrindo spalvą?

Taip, galima. Standartiškai pagrindo spalva yra juoda. Bet galima nudažyti pagal duotą RAL arba NCS spalvų kodą.

9. Ar kaupiasi dulkės tarp tašelių?

Kaupiasi minimaliai, nes turime vertikalią konstrukciją, dulkės linkusios kauptis ant horizontalių plokščių paviršių. Todėl priežiūros nereikalauja daugiau nei kiti jūsų namuose esantys elementai.

10. Ar sunku pačiam sumontuoti skydus arba tašelius?

Montuoti plokštes labai paprasta. Jei turite atsuktuvą arba yra tekę naudoti montažinius klijus, skydus ir tašelius drąsiai galite montuoti patys. Jei kyla klausimų, visada į juos mielai atsakome.

11. Ar skydai ir tašeliai gali būti montuojami vonioje?

Mes nerekomenduojame skydų ar tašelių montuoti patalpose, kuriose yra padidintas drėgmės kiekis, nes didesnė nei įprasta drėgmės konsistencija gaminį gali pažeisti.

12. Ar skydą galima pritaikyti prie prie elektros lizdų?

Taip. Galima. Pritaikome. Atvykę meistrai išmatuoja elektros lizdo vietą ir MDF plokštėje išpjauna skylę tam, kad galėtume elektros lizdą montuoti ant skydo viršaus.